Ein Werkskalibrierungsservice von AQUALAB beinhaltet:

• Werksseitige Reinigung
• Komplette Werkskalibrierung mit Zertifikat
• Aktualisieren der Firmware
• Einjährige Kalibrierungs-Garantie

Optionale Services:

Leihgerät
Sie müssen weiterarbeiten, während Ihr Instrument gewartet wird? Gegen eine zusätzliche Gebühr erhalten Sie von uns ein AQUALAB Leihgerät. Wählen Sie diese Option und schicken Sie Ihr Messgerät in derselben Transportbox an uns, in der ihr Leihgerät an Sie geliefert wurde. Wenn Ihr Instrument von uns gewartet und wieder an Sie zurückgeschickt wurde, können Sie das Leihgerät in der Box an uns zurückschicken, in der ihr gewartetes Messgerät zu Ihnen geschickt wurde.

As-found Dokumentation
Wenn Sie nachvollziehbare Wartungsdokumente benötigen, um ISO-, GMP-, HACCP- oder andere Zertifizierungen zu erfüllen, leisten wir das für Sie. Gegen eine zusätzliche Gebühr stellen wir Ihnen eine vollständige Überprüfung und einen zertifizierten Bericht zur Verfügung.

Kalibrierungspläne können an Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget angepasst werden. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Preisinformationen anzuzeigen oder eine Kalibrierung zu planen.

Der Wartungsplan beinhaltet:
Komplette Werkskalibrierung nach NIST-messbarem Temperaturstandard mit Zertifikat
Werksseitige Reinigung
Reparatur oder Austausch aller abgenutzten oder beschädigten Teile (einschließlich Teile und Arbeitsaufwand)
Aktualisieren der Firmware
Ihr neues Instrument wird Ihnen zurückgesandt mit:

• Erweiterter einjähriger Gerätegarantie
• Einjährige Kalibriergarantie

Garantie-Reparaturen während der einjährigen erweiterten Garantie schließen ein freies Leihinstrument und eine beschleunigte Status-Reparatur ein.

Vor-Ort-Schulung
Der Besuch vor Ort kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden und umfasst in der Regel:

• Vorab-Überprüfung Ihrer Produkte, einschließlich der notwendigen Sammlung von Beispieldaten
• Vor-Ort-Schulung zur Bestimmung von möglichen Ausfallarten
• Erklärung zur Verwendung von Wasseraktivitätswerten und Feuchtigkeitssorptions-Isothermen, die von Ihren Produkten erzeugt werden
• Schrittweises Training, um die Haltbarkeit Ihrer Produkte selbst vorhersagen zu können
• Versuchsplanung zur Erfassung von Haltbarkeitsdaten, Fehleranalyse und Schulungen zum effektiven Einsatz von Laborinstrumenten
  Kostenlose Softwareversion des Moisture Analysis Toolkits und praktische Übungen anhand Ihrer Daten
• Praxistest: Vergleich der Daten mit Verpackungsinformationen um schließlich eine geeignete Verpackung auswählen zu können
• Schulungen zur Anwendung der Haltbarkeit bei der Spezifikationsentwicklung und Qualitätsprüfung
• Beratung bei Ihrer ersten Haltbarkeitsbestimmung, einschließlich Unterstützung bei der Datengewinnung, Aufbereitung, Analyse und Anwendung
  Zusammenfassender Bericht als Referenz

Unser Labor hat sich zudem auf Isotherm-Tests spezialisiert und arbeitet dafür mit dem einzigen Instrument, das hochauflösende Isothermen-Kurven erzeugen kann: dem AQUALAB VSA. Nutzen Sie unsere DDI-Funktionen, um Ihre anspruchsvollen Proben zu testen und Daten zu erstellen, die Sie für eine vollständige Feuchtigkeitsanalyse benötigen. METER-Wissenschaftler helfen Ihnen auch dabei, die Ergebnisse zu interpretieren und führen gemeinsam mit Ihnen Vor-Ort-Untersuchungen durch.

Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen die Wasseraktivität gibt:

Identifizieren Sie Phasenübergangspunkte für Ihr spezielles Produkt

• Sagen Sie vorher, wie Feuchtigkeit zwischen den Komponenten wandert
• Erkennen Sie den stabilsten Zustand für Ihr Produkts (über den Monolayer-Wert)
• Erfahren Sie, was mit Ihrem Produkt passiert, wenn es schädlichen Temperaturänderungen ausgesetzt ist
• Entscheiden Sie sich für die richtige Verpackung

Isotherme Ihres Produkts
Produktproben werden mit dem AQUALAB VSA analysiert, um eine produktspezifische Sorptions- und Desorptions-DDI-Kurve zu erstellen. Statische DVS-Tests führen wir ebenfalls durch. Dank der DDI-Kurve erhalten Sie ein detailliertes Bild der Feuchtigkeitsinteraktionen in Ihrem Produkt. Dadurch erkennen Sie, wie sich Entscheidungen bezüglich der Formel und Zutaten, der Verpackung und der Lagerung auf Ihr Produkt auswirken. Ihr Bericht enthält entweder nur Daten, Daten plus eine Zusammenfassung oder Daten inklusive Analyse und Konsultation. Die Isothermdaten lassen wir in mathematische Modelle einfließen um Aussagen zu den im Folgenden aufgeführten Faktoren zu treffen.